预防措施

1.预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息,尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。

2.使用“非常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。

3.关注天气措施,出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。

4.投保航班延误保险。

善后措施

1.及时要求改签其他航班。

2.要求提供餐食(处于用餐时间)与住宿(延误6小时并晚至凌晨0点后)。

3.向航班延误保险的承保人要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。

4.向承运的航空公司要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。

5.不可罢乘、霸机,否则可能导致受到警方的治安处罚。

奖惩机制

中国民用航空局已建立了保障航班正常的奖惩机制,即延误航班统计和警告,每15天公布一次延误信息,对排名后20位,且航班正常率在50%以下的国内航班进行一次内部警告通报,每月发布警告通报两次。

由于航空公司自身原因每月受到两次警告的航班,经批准,从下月起取消其本航季该航班。对因空管、机场、油料等原因造成航班延误的,要查明原因,给予处罚。

此外,对于航班延误4小时以上,因航空公司飞机调配和自身服务等方面原因引发群体性事件,造成重大社会影响的,取消航空公司该航班本航季时刻,并不再受理下一航季航班时刻的申请。

补偿措施

指导意见

2004年7月1日,民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》,主要内容如下:

一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;

二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;

三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;

四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。

规定

2010年11月1日,中国航空运输协会向湖北机场集团公司下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,除了春秋航空外,国内航空公司将实施新的延误补偿。

据了解,该规范适用于在国内运输过程中的不正常航班旅客服务中信息提供、航班服务、客票的退、改、签及补偿等,在补偿中分为非承运人原因和承运人原因。前者是指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因;后者是指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因。

非承运人原因致延误不补偿、不包住宿

任何原因造成航班在经停站延误,航空公司应根据需要向经停旅客提供免费的餐饮服务和住宿场所,如航班备降。

延误4小时以上才有现金补偿,由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。

航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。

换乘高铁无需补偿

航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消,旅客接受变更航班或者选择退票,将无需补偿。

如向旅客提供其他航班或其他运输方式,使旅客在原预计到达时间之后4小时内到达最终目的站,但旅客放弃该服务,也无需补偿。例如,武汉飞广州航班取消,航空公司安排旅客武广高铁到广州,则无需补偿。

旅客霸机延误时间不纳入补偿

依据规范,由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,不计入承运人原因造成的累计延误时间。

孕妇梦见错过飞机了

孕妇梦见鱼谐音“余”,余即我。即如我所愿。可理解为你心理想着喜欢生男或是生女,那就一定能够如你所愿。

孕妇梦见钓鱼,这很有可能会是胎梦,意味着梦者能够生一个可爱健康的宝宝。

孕妇梦见黑鱼钻进衣服里,这是生儿子的前兆。

孕妇梦见鲤鱼,表示将来会生下才艺高超、美丽、智慧的女儿。

孕妇梦见捉鱼,会生一个儿子。生了孩子后,会收到不少的余利。

孕妇梦见钓鱼,是好梦。往往意味着孕妇能生一个可爱健康的宝宝。

梦见抓鱼是吉兆,代表有好运;孕妇做此梦多预示会得子。

孕妇梦见好多鱼,预示宝宝很健康,还有肯能生双胞胎哦。

孕妇梦见吃鱼,是好的征兆,预示母子健康。

孕妇梦见死鱼,是不吉之兆,有做此梦的孕妇需多关注宝宝的健康。

梦见错过飞机是什么意思

未曾错过你意思是一个人不会错失生活中的机会和美好的缘分,能够好好把握每一次的情缘和时机。体现了一个人清醒的自我认知和正确的处事态度,我们每个人都要好好把握机会,因为机会对我们来说非常重要。有些人有些事,一旦错过就不在了,所以一定要好好珍惜自己所拥有的一切,不要让自己的人生留下遗憾。

孕妇梦见错过飞机起飞时间

1、误机旅客至迟应在该航班离站后的次日中午12时(含)以前,到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认。

2、已办理误机确认的旅客,如要求改乘后续航班,可在上述地点或原购票地点办理变更手续,承运人应在航班有可利用座位的条件下予以办理,免收误机费一次。但持有的机票如在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班、日期,旅客应交付客票价5%的误机费。

3、未办理误机确认的旅客,如果要求继续旅行,应交付客票价20%的误机费。旅客误机变更后,如果要求再次改变航班、日期,应交付客票价50%的变更手续费。

旅客误机或误机变更后,如果要求改变承运人,按自愿退票的规定办理,应交付客票价50%的误机费。旅客误机或误机变更后,如果要求退票,也按自愿退票规定办理,应交付客票价50%的误机费。

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