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六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。

七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。

八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。

八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。

12348意义和作用

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶

律师在线咨询

首先，12348是免费咨询律师热线。12348是法律援助热线，遇到一些涉及法律上的困难，可以向律师咨询一些专业意见，然后申请法律援助。

“12348”是全国各省（区）、市、县司法行政机关及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话。其中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。

当然如果是需要免费帮打官司的话，那你得符合法律援助条件，出具经济困难认证，法援中心就会派免费的律师帮打官司，并且期间不会收费。这是国家的一个帮扶政策，是帮助家庭贫困又需要法律援助的人提供的。

但是如果你是一个有法律盲区的人，并且急需法律援助，又不知道如何去联系律师的话，可以通过12348这个平台去了解一些基础的法律常识。平台里的工作人员会耐心的给你解答。

那么12348大概会给你一些什么方向呢？

当你被电信诈骗的时候，但是涉及的金额好像并不是很多，找律师打官司的话既麻烦又浪费时间，得不偿失。这时候就可以通过打12348(也就是国家法律免费援助电话)来寻求帮助解决问题。

欠薪、工伤维权也可以通过12348，12348有专门的农民工维权法律援助律师团。

当然免费的咨询只是给你提供一些意见，并不能说完完全全的帮你解决问题，因为12348里的律师也并不是所有都是执业律师，当然也有实习律师，实习律师经验较为不足，给出的建议也会比较失真，所以，大家不要抱着平台会给你绝对答案的心态去咨询，当然每件事情都会有它不同的解决方法，正所谓条条大路通罗马，多咨询几次，客观的采纳问题总没错。