3.“自己人”效应。“自己人”效应是指不仅宣传者与宣传对象间的观点一致,而且他们之间的任何相似之处(职业、民族、籍贯、经历、学历、研究领域等)都会增强宣传效果。因为相似之处会使人产生认同的趋向,把对方看作“自己人”,从而缩短了心理距离。例如,我在指导本科毕业班学生毕业设计时,通过腾讯会议和学生见了面,我明确表示——“咱们都是自己人!我是你们的亲老师,你们是我的亲学生。

没有什么不可以交流的”。通过这种方式,我一下子就拉近了和学生之间的距离。学生不仅和我交流了毕业设计中的一些问题,而且还主动和我说了一些他们择业中的一些心理变化及家庭情况,我感觉沟通十分成功,学生从感觉我很威严到感觉其实我也可以是和蔼可亲的甚至有些可爱的(疫情期间,我剃了个十分糟糕的寸头,开会时我开视频,学生看到我的头型都感到十分好笑),“自己人”效应让我找到了好的沟通桥梁。

二、培训法。现代组织中,转变员工态度的一个主要方法就是培训。以前,组织培训的主要任务是提高员工的知识水平和技能水平。认知心理学认为:个体不可能去做自己认为做不到的事情。因此在许多情况下,员工具有完成任务的知识和技能,但是由于缺乏正确的态度,导致不能完成任务。目前,转变员工态度的培训日益受到组织的重视。

这类培训一般以心理学理论为基础,以正确的态度为导向,以员工参与为基本手段,在轻松愉快的气氛中使员工改原来错误的态度,进而收到良好的效果。例如,华为的“狼文化”培训让许多员工从只注重单打独斗到高度重视密切配合。这就是培训法展现作用的明证。三、组织规范法。每个人都处于一定的组织中,组织的准则、价值、规范化的规则都可能有效地影响人的态度。

组织规范法就是利用具有强制性、约束性作用的规范,或者动用行政手段、经济手段迫使员工知晓并领会组织发出的信息,以使其改变态度的方法。大多数员工在开始会感觉是在压力下被迫地去接受规定,随着时间的推移,变得越来越习惯,进而越来越自觉,直至最后改变原来的态度。在管理层与员工的立场严重对立,采取一般的宣传方法难以奏效的时候管理者可以采用这种方法。

例如,联想搞的所谓“不称总运动”实质上就是利用“不称总”这样的规范来消除上下级的隔膜关系,缓解下级员工见到上级必须“称总”的职业习惯压力,从而打造一种积极有利的工作氛围。四、转变员工态度的其他方法。1.员工参与法。这种方法是指让员工参与某些活动来转变其态度的一种方法。它又分为两种:强迫参与法和诱导参与法。

强迫参与法指的是不管个体是否愿意,规定其一定要参加某些活动,来改变其态度的一种方法。而诱导参与法则是指通过某些方法促使员工对某些活动感兴趣、自愿参加后改变其态度的一种方法。2.角色扮演法。这种方法是指员工身临某种情境、担任某一角色来改变其态度的一种方法。3.管理者预言法。这种方法是指通过管理者对员工进行积极的预言,使其改变错误态度的一种方法。

例如,让员工参观监狱开展警示教育属于员工参与法;“工作轮换”属于诱导参与法;请员工当“一日总经理”属于角色扮演法;同员工真诚地沟通,对员工展示未来的辉煌前景属于管理者预言法。总结态度有影响我们的认知和判断、影响行为开展的效果、影响忍耐力、影响人与人之间的关系等作用。态度是一种很好的管理自身及管理员工、群体、组织的工具。

人这一生,应该以什么态度去面对生活?

人的一生很短暂,这短暂的人生不是一帆风顺,面对各种各样的不如意不顺心,我们必须面对,用平常的心态去处理,在成长发展的过程中要有一股不服输的精神,在哪里倒下就在哪里爬起来,成功是失败之母,只要坚持挺过去就成功了。所以人的心态很重要,对生活的态度,工作的态度,学习的态度都要充满阳光,要有正能量。你才活得快乐,活得潇洒。

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